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黄石港区摩尔城辣锅坊麻辣香锅食品卫生问题
发布时间:2024-05-06 来源:12345工单

办理单位

黄石港区;黄石港区食品药品监督管理局

诉求类型

求助

服务对象

朱女士

来电号码

1*********7

联系电话

1*********7

受理来源

人工电话

所属区域

黄石港区

诉求时间

2024-04-28 18:14:46

单位/地址


诉求目的

黄石港区摩尔城辣锅坊麻辣香锅食品卫生问题

受理

内容

反映4月28日下午5点12分在黄石港区摩尔城辣锅坊麻辣香锅吃饭发现菜里有苍蝇,当时给店里反映了该情况,现诉求人要求退还消费的80元,盼处理

回复

内容

处理意见::接到投诉后我所人员到现场检查,该店三防设施齐全,经了解可能是飞进去的一只蚊子。随后我所工作人员组织投诉双方进行调解,经调解双方达成一致,投诉人撤诉并表示满意。处理人:范国红,联系电话:3077238;办理部门:黄石港区市场监管局胜阳港所; 办理时间:2024年5月6日。

备注

本级工单(单号DH,WZ,GA等开头)回复包括: 1、工单核实情况:应包含与当事人联系的情况、当事人反映的主要问题、是否属实等内容;2、工单办理情况:应包含当事人反映问题产生的原因、处理方式、政策依据、办理结果及当事人是否满意等内容。

满意度

作风满意度:10星  结果满意度:10星 


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