“真是太感谢你们了，谢谢你们热心地为企业服务，帮助我们排查隐患，解决难题，保障了我们安全有序地经营。”

近日，黄石市中石油昆仑城投燃气有限公司安全环保部吕部长将一面写有“敬业正直、为企解忧”字样的锦旗赠送至区应急管理局，对长期以来区应急管理局强化安全监管、为企业排忧解难表示由衷的感谢。

自5月以来，区应急管理局还多次赴天舜·金港明珠小区解决8栋、9栋天然气管道被用户违章建筑物占压问题。局执法工作人员利用休息时间到现场协调市燃气办、区城管、街道、社区、物业等相关单位，督促和帮助企业落实隐患整改，热情为企业服务，切切实实为企业办实事、做好事。

据悉，今年以来，为全力提升服务效能，优化营商环境，强化责任担当，区急管理局多措并举，致力于当好“店小二”，念好“服务经”，让企业心无旁骛地实现发展。

区应急管理局切实做到“解难题、办实事”，牢固树立“以企业为本，以群众为本”的服务理念，自今年以来，共督促整改市级挂牌督办隐患5处，区级挂牌督办隐患12处;

持续强化联动，加强与其他职能部门联系与协调，协力采用“执法+监管”的方式拧紧“螺丝”，做到事前摸排到位、事中全面推进、事后跟踪服务，确保隐患整改到位，工作落实到位;

对重大问题隐患及涉及人民群众生命安全事项，坚守“零死角、零盲区、零疏漏”的原则，逐级建立风险清单、隐患和问题清单、任务和措施清单、成果清单，做到排查一处、整治一处、见效一处、巩固一处，确保做到整改措施、责任、资金、时限、预案“五落实”，实现隐患全面“清零”。