一、总体情况
2022年,在区委、区政府的正确领导下,我局紧扣全区重点建设工作,围绕人民群众重点关切的民生问题,我局及时、准确公开各类政府信息,及时回应社会动态,推动我局政务公开工作取得实效。
加强组织领导,建立健全工作推进机制。政务信息公开工作是一项涉及面广、专业性强、实效性强的系统工程。为全面有序推动政务公开工作,我局成立了以党组书记、局长为组长,分管副局长为副组长的工作领导小组,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作机制。指定专人负责政府网站、信访服务热线等工作,确保政务公开工作有机构承担、有专人负责。加强工作制度建设。我局坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,及时、主动、准确公开政府信息,深入推进政务公开。一是主动公开法定公开内容。及时公开政策法规、规划计划、通知公告等内容。进一步明确了政务公开的主要内容、公开方式和公开程序。优化了政务服务流程,简化了操作程序,提高了为民服务办事效率。
五、存在的主要问题及改进情况
优化政务服务,按照“窗口办理,集中服务”的原则,我局注重提高政务窗口的办理服务水平,及时办理各项审批业务,帮助住房保障机构和群众解决难题,不断提升窗口服务满意度。下一步,我局将继续加大力度,做好信息公开管理工作,向信息公开管理先进的单位学习,不断做好信息公开管理工作。
六、其他需要报告的事项
无
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