各街道（管理区）、物业服务企业：

为持续加强物业服务质量监管，规范物业服务行为，根据上级工作要求，5月份，对城区住宅小区物业服务质量开展巡查并进行综合评价，现对住宅小区物业服务“较好小区”“较差小区”情况通报如下：

一、物业服务“较好小区”

1．沈家营街道红旗桥社区枫叶山小区：湖北启航物业服务有限公司

小区采取党建引领和共同缔造的理念，发挥社区、业委会、物业服务企业、网格支部“四方联动”作用，收集居民需求问题、有效协商议事，积极加强小区物业管理，更换路灯、美化小区绿化，规范小区车辆管理秩序，物业服务企业热心为业主提供便民服务，受到小区业主好评。

2．花湖街道天虹社区华森翡翠园小区：黄石市华乐物业管理有限公司

小区道路干净整洁，环境优美，车辆停放有序，楼道内未见电瓶车停放现象，无杂物堆积。小区公共设施设备维护到位，消防配套设施齐全，定期维保检查记录完善。

   根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》相关

规定，对湖北启航物业服务有限公司、黄石市华乐物业管理有限公司给予信用加分。

二、物业服务“较差小区”

1.黄石港街道延安岭社区水云馨苑小区：黄石祥安物业管理有限公司

小区环境卫生差，垃圾散落，车辆停放无序，地下车库卫生较差，绿化带杂草丛生，未进行修剪，花坛破损未进行修复，楼道卫生较差，杂物堆放现象严重，楼道墙砖破损未进行修复，消防柜破损、器材丢失，无消防巡查记录，物业管理缺位。

2．胜阳港街道海观山社区长航二宿舍小区：湖北瑶琪物业管理服务有限公司

小区内卫生环境差，公共区域建筑垃圾清理不及时，楼道有垃圾，保洁不到位，楼道内杂物堆积严重，存在消防安全隐患，小区车辆无序停放，物业未及时劝阻，小区公共设施设备维护不到位，部分照明灯损坏未及时修理，未见物业信息公示公开牌。

3.黄石港街道新闸社区华夏江城小区：湖北友朋物业服务有限公司

小区门岗无保安值守，物业办公区杂乱，小区环境卫生差，部分区域垃圾较多，清扫不到位，绿化带垃圾散落，垃圾桶外部较脏未清洗，楼栋入户门电动车违规停放，消防器材缺失，无日常巡检记录，楼道杂物堆放现象严重，楼道卫生差，绿化带未修剪打理，物业服务收费公示不完善。

根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》相关规定，对黄石祥安物业管理有限公司、湖北瑶琪物业管理服务有限公司、湖北友朋物业服务有限公司进行信用扣分。

黄石港区住房保障局

2024年5月31日