各街道（管理区）、物业服务企业：

为促进物业服务行业健康发展，不断提升住宅小区物业服务质量，1月份，我局对城区住宅小区物业服务质量开展巡查及综合评价，现将巡查综合评价中物业服务质量“较好小区”与“较差小区”情况通报如下：

一、物业服务“较好小区”

花湖街道老虎头社区宝石银都小区：湖北美达物业服务有限责任公司

物业在小区适宜位置新建12个充电棚，为居民提供了安全便捷的停车及充电条件，缓解了飞线充电及电动车乱停乱放的问题。小区消防控制室实行24小时专人值守制度，对消防设施进行实时监控。物业还在小区内安装了14个高空摄像头，进一步维护公共区域的安全秩序。

根据《湖北省物业服务和管理条例》《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》相关规定，对湖北美达物业服务有限责任公司信用评价+3分。

二、物业服务“较差小区”

黄石港街道纺织社区美京美和小区：黄石市美同物业服务有限公司

消防控制室处于无人值守状态，未有工作人员在岗进行监控和记录。电瓶车违规停放，物业工作人员并未在现场进行劝阻或引导。绿化带内有垃圾散落，楼梯死角可见废弃物品及杂物堆积，未及时清理。局部建筑墙面出现明显开裂情况，物业未设置相关警示标识或采取防护措施。

根据《湖北省物业服务和管理条例》《湖北省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》相关规定，对黄石市美同物业服务有限公司给予信用评价-5分。

黄石港区住房保障局

2025年2月11日