近日,市总工会副主席余绍斌带领市、区总工会有关同志一行来到摩尔城工会驿站,与美团、顺丰、申通等平台快递员、外卖配送员代表开展座谈。会议聚焦行业突出矛盾,围绕劳动保险、平台算法优化等核心议题展开深入交流,并结合党的二十届四中全会关于“支持和规范发展新就业形态”的精神,共商服务路径。

座谈会上,多位骑手反映,现有平台算法追求时效,导致配送时间压缩、安全压力增大。“平台不断缩短送达时间,为了不超时,有的骑手会出现闯红灯、逆行等情况。”外卖员司照天表示。
余绍斌认真听取意见和建议,并一一回应,表示将积极推动平台企业针对算法不合理问题,通过向上反馈、集体协商、行业标准制定等方式,推动平台优化算法,植入“安全缓冲机制”和“疲劳配送提示”,保障劳动者健康与安全,为新就业群体保驾护航。
会议强调,要织密保障网络,推动权益“落实处”, 推动建立健全职业伤害保障机制,督促平台企业履行社会责任,规范用工管理,让劳动者安全工作、无忧保障。要强化集体发声,助劳动者“找回话语权”, 不断完善行业协商协调机制,畅通劳动者诉求表达渠道,在算法规则、报酬体系等涉及劳动者核心利益的问题上,确保他们的声音能被听见、被重视。要延伸服务触角,破解“后顾之忧”, 针对新业态劳动者子女照顾、教育等现实难题,整合资源,探索开展爱心托管、假期关怀等服务,打造线上线下联动、社区驿站补充的服务网络,让劳动者“安心奔跑”。

区总工会负责人表示,将持续关注新业态劳动者需求,切实履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责,携手推动行业规范健康、可持续发展。
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